Preguntas Frecuentes

Como ingresar a VeoTime
Al ingresar a VeoTime usted vera la siguiente pantalla: Por favor, ingrese los siguientes datos: ID de empresa brindado por su proveedor D.N.I Con...
Jue, 17 Nov, 2022 a 10:48 A. M.
¿Como actualizar VeoTime?
Existen dos maneras por las cuales usted puede actualizar la aplicación: Via AppStore(Iphone) Via PlayStore(Android) Vía AppStore: Dirigirse a su...
Jue, 17 Nov, 2022 a 1:16 P. M.
¿Puede un empleado marcar por otro?
No, nuestra aplicación cuenta con un sistema de seguridad ideado para que pueda ser usada solo por el móvil en el que se activo por primera vez. En caso...
Jue, 17 Nov, 2022 a 10:48 A. M.
¿Si no tengo internet debo marcar de todas maneras?
La respuesta es SI,  En caso de no contar con WiFi o Paquetes de datos, usted va a poder realizar la marcación con normalidad, la aplicación le hará esc...
Jue, 17 Nov, 2022 a 1:16 P. M.
Marcación sin conexión a internet.
Al no tener internet vera un cartel como el siguiente en la parte superior En caso de no tener conexión a Internet cuando intente fichar, la fichada se...
Jue, 17 Nov, 2022 a 1:18 P. M.
¿Debo tener activada “Mi ubicación”?
Creemos que es necesario aclarar que SI, debemos tener nuestra Ubicación activada, ya que la aplicación toma datos del GPS unicamente para mostrarnos el lug...
Jue, 17 Nov, 2022 a 1:13 P. M.
¿Las marcaciones se registran al instante?
Se pueden presentar 2 casos: Sin conexión a Internet: Que el usuario al momento de realizar la marcación no tenga una conexión de Internet (WiFi o Pa...
Jue, 17 Nov, 2022 a 1:22 P. M.
¿La marcación se realiza con la hora del teléfono?
No, para la tranquilidad del cliente nuestra aplicación cuenta con un sistema que permite obtener la marcación de una manera mucho mas segura y fiable. ...
Jue, 17 Nov, 2022 a 1:24 P. M.
¿Necesito un paquete de datos en mi móvi?
Es recomendable en caso de no contar con WiFi en el lugar en el que va a realizar la fichada. En caso de no contar con WiFi o Paquete de datos usted rea...
Jue, 17 Nov, 2022 a 1:25 P. M.
¿Donde queda almacenada mi informacion?
Cualquier tipo de información que se registre ya sea desde relojes biométricos o nuestra aplicación VeoTime se almacenara encriptada de forma segura en la N...
Jue, 17 Nov, 2022 a 1:29 P. M.